

Dnes vám chci představit Nuveo, českou technologii, která z půdorysu udělá VR prohlídku nemovitosti v měřítku 1:1. Za Nuveo stojí Lukáš Grof a Roman Krist, developer a makléř, kteří nejdřív sami zažili, jak těžké je prodávat dům, který ještě nestojí, a pak postavili nástroj, který tenhle problém řeší. Zeptal jsem se jich, jak to vzniklo, co to dělá s klienty a co z toho budou mít členové Selling Hubu.
Roman: Začalo to u developerského projektu v Dubňanech. Prodávali jsme domy ve fázi, kdy na pozemku ještě nic nestálo, nebo maximálně hrubá stavba. A kdo někdy stál na hrubé stavbě, ví, že opticky prostor neskutečně zmenšuje. Potřebovali jsme lidem dát představu, jak to bude vypadat doopravdy. Zkoušeli jsme hotová VR řešení, ale žádné nám nesedělo. Tak jsme si s Lukášem řekli: pojďme si postavit vlastní. Jednoduché, uživatelsky přívětivé a za rozumnou cenu.
Lukáš: Ten moment přišel, když jsme první beta verzi nasadili přímo při prodeji v Dubňanech. Reakce lidí nás dostaly. V ten okamžik jsme věděli, že tohle není jen pomůcka pro jeden projekt, ale něco, co změní, jak se nemovitosti prodávají.
Roman: A já jsem jako makléř zjistil ještě jednu věc: je to skvělý náborový nástroj. Lidé si nás díky brýlím zapamatovali a sami nám říkali „pojďte prodávat i naši nemovitost“.
Roman: Lukáš byl začínající developer, který ode mě koupil pozemek na stavbu garáží. Já jsem mu tehdy radil, jak na development, co a jak.
Lukáš: Postupem času jsem Romanovi zadal prodej svých prvních developerských projektů. Scházeli jsme se čím dál častěji, řešili prodeje a stali se z nás kamarádi. A když jsme viděli, co brýle dělají s klienty, řekli jsme si, že v tom je obrovský potenciál, který si zaslouží vlastní firmu.
Lukáš: Jednoznačně technologie. Věděli jsme přesně, jak to má fungovat, ale dostat to tam byl boj. S programátory jsme nesčetněkrát narazili: my jsme jim uměli vysvětlit, co chceme, pro ně bylo těžké to uskutečnit. Pořád jsme hledali cestu.
Roman: Klienti naopak nebyli problém vůbec. První si k nám přišli sami, chtěli to vyzkoušet. Jakmile člověku nasadíte brýle na hlavu, většinou je rozhodnuto.
Lukáš: Stačí nám podklady ve 2D. PDF projektu, zaměření, klidně i zaměření načrtnuté rukou. Pokud máte vizualizace, pošlete je také, buď je zkopírujeme, nebo vám navrhneme vlastní design. Zhruba za 5 až 10 dní dostanete zprávu, že to máte v aplikaci. Projdete si to, dáte nám zpětnou vazbu a případně ještě doladíme detaily.
Roman: Ve VR člověk prostor nacítí a navnímá. Z prohlídky se stává zážitek. Za deset minut se klient nepodívá, jak nemovitost bude vypadat, on si ji vyzkouší. To je ten rozdíl proti fotkám a vizualizacím.
Lukáš: A jsou v tom emoce. Když lidem ukazujete vizualizace nebo půdorysy, je to emočně ploché. Ve chvíli, kdy jim dáte zážitek, který nikdy předtím nezažili, vidíte, jak se pod brýlemi začínají usmívat. A na konci prohlídky nám často děkují, že si to mohli projít.
Lukáš: Model je v měřítku 1:1, takže výšku stropu nebo šířku chodby vidíte naprosto přesně, a navíc máme v aplikaci i funkci měření. Okna máme průhledná a kamery na brýlích snímají skutečné okolí. Když dům usadíte přesně na pozemek, kde má stát, uvidíte z okna 3D modelu to samé, co jednou uvidíte z okna hotové stavby.
Roman: A hlavně to cítíte. Nejen vidíte, ale vnímáte celým tělem, jak velký ten prostor je.
Roman: Funguje to na obojí. U rekonstrukce si klient projde byt v původním stavu, nasadí brýle a my na byt nasadíme model po rekonstrukci. Sedí to 1:1, takže se v realitě dotýká stěny, kterou vidí i ve virtuální realitě. U novostaveb před kolaudací máme dva režimy: buď ukazujeme dům, který nemá ještě ani hrubou stavbu, nebo není nic postaven a navíc virtuální homestaging. Klient tak vidí hotový dům a zároveň si vyzkouší, kolik má reálně místa.
Roman: Největší změna je, že se klient rozhoduje rovnou po prohlídce. Za patnáct, dvacet minut si nemovitost vyzkoušel, umí si v ní představit svůj život a řekne: „Jo, jdeme do toho.“ Nemusí to nosit v hlavě týdny.
Lukáš: Máme na to konkrétní příklad z Dubňan. V první etapě stavíme devět domů. První čtyři jsme prodávali klasicky a trvalo to zhruba půl roku. Zbývající čtyři jsme s brýlemi doprodali za necelé tři měsíce. Stejný projekt, stejné ceny, stejný marketing. Jediné, co se změnilo, bylo, že klient místo půdorysu dostal zážitek.
| Dubňany, první etapa | Způsob prodeje | Doba prodeje |
|---|---|---|
| První čtyři domy | klasický prodej | zhruba půl roku |
| Další čtyři domy | s VR brýlemi | necelé tři měsíce |
Stejný projekt, stejné ceny, stejný marketing.
Lukáš: Většinu z nich sem nemůžeme napsat. Nejčastěji to je „Ty vole!“ nebo „To si děláte srandu?“
Roman: A pak: „To je boží.“ Lidé nikdy nic podobného nezažili. Tyhle reakce nás neskutečně posouvají dopředu, protože nám každý den potvrzují, že děláme věc, která mění realitní trh.
Lukáš: Nejvíc rozhodně u developerských projektů, tedy tam, kde dům ještě nestojí nebo je ve fázi hrubé stavby. Skvěle funguje i na holém pozemku: přijdou klienti, kteří netuší, jestli se jim na parcelu vejde dvousetmetrový bungalov a kolik zbude na zahradu. Z našich vzorových projektů na pozemek usadíme jakýkoli dům a oni to okamžitě vidí. A pak samozřejmě domy a byty před rekonstrukcí.
Roman: Smysl to nedává jen v jednom případě: hotová novostavba, kompletně vybavená nábytkem. Ale i tam brýle klientům ukážeme, jen ať nám dají zpětnou vazbu. Protože si nás zapamatují. Zhruba každý třetí klient v budoucnu kupuje nebo prodává další nemovitost, a ten si vzpomene, kdo mu ukázal něco, co ještě neviděl. Pro makléře je to odlišení od konkurence a marketingová výhoda v jednom.
Roman: Školení trvá třicet minut. Pak to umíte ovládat tak, abyste to plně využili. Doporučujeme brýle vzít domů, ukázat je manželce, kamarádům, klidně je vzít na párty. Je to sranda a nejrychleji se to tak natrénujete. Ovládá se to jako telefon: kdo umí zmáčknout aplikaci na mobilu, umí i tohle.
Lukáš: Jednoduchost je náš hlavní cíl a to, co pořád vyvíjíme. Chceme, aby to makléř používal bez přemýšlení.
Lukáš: Tebe uznáváme za tvoje realitní výsledky i za to, jakou jsi osobností trhu, ať už na YouTube, nebo v Selling Hubu. Vážíme si lidí, kteří mají chuť posouvat obor dál a zároveň kolem sebe tvoří komunitu. A když jsme se podívali na Selling Hub, řekli jsme si: tohle jsou lidé, kteří se chtějí učit a růst. Spojení tebe a Nuveo nám dávalo absolutní smysl, protože i my chceme, aby naši zákazníci rostli. Dobrý mindset a naše technologie dohromady dokážou odemknout potenciál, který v makléři je.
Roman: Jde nám o povědomí. Nuveo děláme čistě B2B, dodáváme ho výhradně realitním makléřům. Samoprodejce si tohle nikdy neudělá. Naše vize je, aby se VR prohlídka stala běžnou součástí prohlídek: klient přijde, uvidí, jak bude byt vypadat po rekonstrukci, a rozhodne se na místě. Tím zrychlujeme prodej, kultivujeme trh a dáváme makléřům argument, proč nemovitost neprodávat na vlastní pěst.
Lukáš: Členům Selling Hubu nabízíme při roční platbě slevu 10 % a k tomu prioritní zaškolení a odbavení. Kdokoli z komunity projeví zájem, jde u nás přednostně. Chceme jít Selling Hubu maximálně vstříc.
Lukáš: Rezidenční trh, komerční prostory i developerské projekty, na všechno to sedí. A hlavně budujeme evropskou značku. Už pracujeme na Polsku, Německu, Rakousku, Slovensku a Maďarsku a první projekty řešíme i mimo Evropu, třeba v Dubaji. Chceme z Česka vytvořit mezinárodní systém a být lídrem ve virtuální realitě pro reality.
Roman: Neuvažoval bych. Vyzkoušel bych si to zdarma a udělal si názor. Když přišel Matterport, spousta makléřů na něj nabírala zakázky. Tohle působí úplně jinak než všechny nástroje, které v realitách máme. Kdo to bude mít první, může si nabrat tolik zakázek, že se mu o tom ani nesnilo.
Lukáš: Všichni makléři lákají klienty na odhad zdarma. Vy jim místo toho můžete udělat ukázku, na kterou nezapomenou. A až se rozhodnou prodávat, budou přesně vědět, komu zavolat.
Členové Selling Hubu si mohou VR prohlídku vyzkoušet bez závazků. Vyplňte krátký dotazník a Nuveo se vám ozve s termínem ukázky.
